Suchmaschinen-Optimierung

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Den gesamten Geschäftsbeziehungen mit meinen Kunden liegen die nachfolgenden Liefer- und Zahlungsbedingungen zugrunde. Diese werden durch Auftragserteilung anerkannt. TrendTown Ltd., Eschebergstrasse 30, D-34128 Kassel (nachfolgend Trendtown eMarketing genannt) betreibt das Angebot Suchmaschinen-Marketing ausschließlich auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen. Eventuell entgegenstehenden Bedingungen, Erweiterungen oder Einschränkungen seitens des Antragstellers wird hiermit ausdrücklich widersprochen, diese werden nicht Vertragsbestandteil. Sollte in diesen Bedingungen eine unwirksame Regelung enthalten sein, gelten alle übrigen gleichwohl. Trendtown eMarketing verpflichtet sich die angeboten Dienste wie: Suchmaschinen-Eintrags-Service, Website Optimierungen, Website-Analyse mit der größtmöglichen Sorgfalt durchzuführen. Die Dienstleistungen erfolgen nur zu den nachstehenden Bedingungen, Abweichungen und Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Verträge erfolgen in der Regel schriftlich per Post, eMail oder Fax. Bei Nichteinhaltung, insbesondere bei Zahlungsverzug des Kunden sind wir berechtigt, die Ausführung vorliegender Aufträge bis zur Erfüllung der Bedingungen ganz oder teilweise auszusetzen, oder Aufträge zu streichen.

Vertragsgegenstand / Leistungsbeschreibung

Alle Leistungsvereinbarungen bedürfen der Schriftform. Trendtown eMarketing optimiert für den Kunden Internetseiten, die auf die gemeinsam mit dem Kunden erarbeiteten Suchbegriffe optimiert werden und meldet sie bei den wichtigsten deutschen und internationalen Suchmaschinen an. Kostenpflichtige Einträge müssen gesondert in Auftrag gegeben und abgerechnet werden. Trendtown eMarketing erbringt zudem Beratungsleistungen für das Internet-Marketing und Internetauftritte. Die Auswahl der Suchmaschinen kann sich nach den Marktgegebenheiten ändern. Sie kann sich insbesondere dadurch ändern, dass andere, besser im Markt positionierte Suchmaschinen angeboten werden oder Suchmaschinen Ranking-Dienstleistungen selbst oder durch Dritte wahrnehmen lassen. Es kann nicht garantiert werden, dass die angemeldeten URLs auch in alle Suchmaschinen aufgenommen und gut positioniert werden, da die Suchmaschinen und Webverzeichnisse ihre Angebote ständig verändern. Die Zahlung der Vergütung bleibt davon unberührt. Leistungsverzögerungen, im Falle höherer Gewalt, sowie aufgrund von Ereignissen, die Trendtown eMarketing die Dienstleistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, hierzu zählen Betriebsstörungen und Streik etc. gleich ob diese im eigenen Betrieb, oder bei dritten eintreten, sind aus technischen Gründen evtl. möglich. In diesem Falle kann der Kunde keinen Verzugsschaden, bzw. Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen, sondern vereinbart eine ausreichende Nachfrist. Bei Leistungsverzug, den Trendtown eMarketing zu vertreten hat, haben Kaufleute unter Ausschluss von Schadensersatzansprüchen nur das Recht vom Rücktritt des Vertrages.

Trendtown e-Marketing ist bemüht, das Ranking der Kundenseiten kontinuierlich zu verbessern. Die Zusage bestimmter Rankingstellen für einen bestimmten Begriff ist nicht Teil der Leistungen von Trendtown eMarketing. Erfolge werden im Regelfall erst nach 6-12 Wochen sichtbar, da Trendtown eMarketing auf die Bearbeitungsgeschwindigkeit bei den Suchmaschinen keinen Einfluss hat. Trendtown eMarketing kann benachbarte, ähnliche oder gleiche Begriffe verschiedener Kunden entsprechend betreuen. Trendtown eMarketing wird dabei nicht den Interessen eines Kunden Vorrang vor den Interessen eines anderen Kunden geben, sondern seine Leistungen allein daran ausrichten, die Suchergebnisse des Kunden unter den jeweils reservierten Begriffen zu optimieren. Der Kunde erhält keine Exklusivität für einen bestimmten geographischen Raum. Innerhalb des deutschsprachigen Raumes werden Begriffe für Deutschland, Österreich und die Schweiz getrennt bearbeitet.

Mitwirkungspflicht

Besonders bei der Rangoptimierung hat der Kunde eine Mitwirkungspflicht, um den Erfolg seiner Rangoptimierung zu garantieren. Dazu zählen die Einbindung und das Uploaden der optimierten Seiten, sowie die Zurverfügungsstellung einer eMail-Adresse (Pop oder Weiterleitung) während der Optimierung, damit wir Anmeldungen bestätigen und bearbeiten können.

Vertragsabschluß

Ein Vertrag mit Trendtown eMarketing kommt durch die Übermittlung des Kundenauftrags vor Ort, per elektronischer Post oder Zusendung des Auftrags per Fax oder Postzugang und nachfolgender Bestätigung durch uns zustande, jedoch immer schriftlich. Alle Angebote sind freibleibend.

Preise

Soweit nicht anders vereinbart, ist Trendtown eMarketing an die Preise 14 Tage ab Angebotsdatum gebunden. Bei Neuerscheinung von Preislisten verlieren ältere Preislisten ihre Gültigkeit. Maßgebend sind die Preise bei Auftragserteilung. Bei einem Rücktritt von einem Auftrag seitens des Kunden ist dieser verpflichtet, die von Trendtown eMarketing bereits geleistete Arbeit zu bezahlen. Alle Preise sind Nettopreise. Die Rechnungsstellung erfolgt grundsätzlich mit Erbringung der Leistung oder Teilleistung.

Zahlungsbedingungen

Sämtliche Rechnungen sind, soweit nicht anders vereinbart, mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen zu bezahlen. Aufträge aus dem Ausland werden nur bei Zahlung per Vorauskasse akzeptiert. Alle Zahlungen werden grundsätzlich auf die älteste Schuld angerechnet, unabhängig von anderslautenden Bestimmungen des Kunden. Teilleistungen können gesondert in Rechnung gestellt werden. Eine Zahlung gilt erst als erfolgt, wenn der Forderungsbetrag auf dem Bankkonto von Trendtown eMarketing gutgeschrieben worden ist. Gleiches gilt für die Einlösung von Schecks. Wenn der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt, eine Abbuchung vom Konto nicht zustande kommt, oder die Bank einen Scheck nicht einlöst, ist Trendtown eMarketing zum sofortigen Rücktritt/Aussetzung vom Liefervertrag, ohne besondere vorherige Ankündigungen, berechtigt. Entstandene Gebühren gehen zu Lasten des Bestellers. Vom Verzugszeitpunkt an ist Trendtown eMarketing berechtigt, Zinsen in Höhe von 5% über dem Diskontsatz zu berechnen. Bereits geleistete Arbeiten müssen bezahlt werden. Der Auftraggeber trägt die gesamten Betreibungs,- Gerichts- und Vollstreckungskosten. Bei Nichteinhaltung der Zahlungsverpflichtung des Kunden ist Trendtown eMarketing berechtigt, ohne vorherige Mahnung, das gesetzliche Mahnverfahren einzuleiten.

Haftung

Der Kunde stellt Trendtown eMarketing von jeglicher Haftung für den Inhalt der übermittelten Daten für die Anmeldung der einzutragenden Seite gegenüber Dritten frei. Für den Inhalt der von Trendtown eMarketing angemeldeten Seite ist immer der Kunde selbst verantwortlich. Erstellte META TAGS sind vom Kunden auf inhaltliche Richtigkeit zu kontrollieren. Trendtown eMarketing prüft nicht, ob die angemeldeten Inhalte Rechte Dritter verletzen. Der Kunde ist für die Zulässigkeit und Freiheit von Rechten Dritter der von ihm angemeldeten Begriffe und Domains verantwortlich, insbesondere in urheberrechtlicher, wettbewerbsrechtlicher und strafrechtlicher Hinsicht. Trendtown eMarketing behält sich vor, solche Begriffe und Inhalte abzulehnen oder nicht als Meta-Tags zu verwenden, die offensichtlich rechtswidrig sind oder gegen gesetzlich verbotenen (Warez-/Cracks-Angebote, Links auf solche Angebote oder illegale MP3-Files), radikalen, rassistischen oder sonstigen nicht zulässigen Inhalten verstoßen. Spam-Einträge oder Einträge die gegen die allgemein guten Sitten oder Regeln der Suchmaschinen verstoßen, werden von Trendtown eMarketing nicht durchgeführt. Darüber hinaus behält sich Trendtown eMarketing das Recht vor, einen Auftrag auch ohne Angabe von Gründen jederzeit abzulehnen. Trendtown eMarketing führt keine eigene rechtliche Prüfung der Begriffe oder der auf den Seiten des Kunden gehosteten Inhalte durch. Der Kunde stellt Trendtown eMarketing hiermit von allen Ansprüchen Dritter die dadurch entstehen, dass der Kunde Begriffe oder Inhalte verwendet, die unzulässig oder mit Rechten Dritter belastet sind, frei. Wir übernehmen keinerlei Haftung für Schäden jedweder Art, die durch den Eintrag durch uns entstehen können, außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz durch Trendtown eMarketing. Aufgrund der Änderung der Suchalgorithmen bei den Suchmaschinen und dem Abfrageverhalten der User kann es zu Unschärfen in den Suchergebnisse kommen, deswegen gelten die Leistungen auch als erbracht, wenn ähnliche Suchbegriffe und Kombinationen als Treffer erbracht werden. Bei allen Dienstleistungen können deswegen keinerlei Erfolgsgarantien abgegeben werden.

Gewährleistung

Unsere Dienstleistungen werden professionell und nach Vorgaben des Kunden ausgeführt mit dem Ziel bestmögliche Platzierungen für die Webseiten unserer Kunden zu erreichen. Sollte dennoch ein Grund zur Beanstandung bestehen, so gilt dieser Gewährleistungsanspruch als begründet, wenn wir eine Nachbesserung in einem angemessenen Zeitrahmen schriftlich oder mündlich zusagen. Da Suchdienste nicht automatisch alle Websites aufnehmen, ist eine erfolgreiche Anmeldung der Website bei jedem kontaktierten Verzeichnis nicht garantiert. Auch die dauerhafte Aufnahme beim jeweiligen Suchdienst kann nicht garantiert werden.

Geheimhaltung

Persönliche Kunden-Daten, die nicht für die Anmeldung benötigt werden, werden nicht an Dritte weitergegeben. Der Kunde verpflichtet sich auch im eigenen Interesse, alle ihm bei der Vertragsdurchführung von Trendtown e-Marketing oder im Auftrag von Trendtown e-Marketing handelnden Personen zugehenden oder bekannt werdenden Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse oder als vertraulich bezeichnete Informationen geheimzuhalten. Dies gilt insbesondere für Informationen über Suchgewohnheiten- und Technologie der Suchmaschinen, soweit diese nicht allgemein bekannt sind.

Sonstiges

Erfüllungsort für Zahlungen und Lieferungen ist Kassel. Vertragssprache ist deutsch. Allen Verträgen mit uns liegt das Recht der Bundesrepublik Deutschland zugrunde. Die Anwendbarkeit von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Parteien ist Kassel, sofern der Kunde Vollkaufmann ist.

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